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Resi e rimborsi

Il paio scelto non fa per te? Capita, e va benissimo. Bastano pochi passaggi per rimandarcelo indietro — qui sotto trovi cosa sapere e il modulo per partire subito.

30giorni per il reso

Dalla ricezione dell'ordine hai un mese intero per decidere. Niente fretta, niente formule complicate.

La nostra policy

Cosa devi sapere

Hai un mese di tempo

30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere la restituzione del prodotto. Aprire la pratica è il primo passo: pensa pure con calma.

Spese di reso a tuo carico

La spedizione di rientro è a carico del cliente. Ti consigliamo una spedizione tracciabile, così puoi seguire il pacco fino a noi e stare tranquilla.

Il rimborso, quando arriva

Lo effettuiamo dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, sullo stesso metodo usato per l'acquisto. Per gli ordini in contrassegno il rimborso avviene tramite bonifico.

Tutte le condizioni nel dettaglio sono nella Politica Resi completa.

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